OKI – Setelah sempat terlantar seorang diri di Desa Serigeni Lama, Kecamatan Kayuagung, Kabupaten Ogan Komering Ilir (OKI), Dermawan (50) akhirnya kembali ke pelukan keluarganya di kawasan 13 Ulu, Kota Palembang, Senin (7/9/2026).
Kepulangan Dermawan menjadi akhir dari proses penelusuran yang dilakukan Dinas Sosial (Dinsos) OKI bersama sejumlah instansi. Sebelumnya, petugas kesulitan mendapatkan informasi mengenai identitas dan asal-usul pria tersebut lantaran Dermawan mengalami gangguan ingatan.
Sebelum dipulangkan, Dermawan terlebih dahulu mendapat penanganan dasar dari petugas. Ia dimandikan, diberi makan, mendapatkan pengobatan, serta dipastikan kebutuhan dasarnya terpenuhi.
Informasi mengenai keberadaan Dermawan pertama kali diterima Dinsos OKI pada Sabtu (29/8/2026). Sehari kemudian, Ahad (30/8/2026), petugas mendatangi lokasi dan menemukan Dermawan dalam kondisi mengalami gangguan ingatan serta kesulitan bergerak.
Saat diajak berkomunikasi, Dermawan hanya mampu memberikan informasi terbatas. Ia menyebut dirinya berasal dari Air Itam.
Berbekal informasi tersebut, Dinsos OKI berkoordinasi dengan Pemerintah Desa Air Itam untuk memastikan apakah Dermawan merupakan warga setempat sekaligus menelusuri kemungkinan keberadaan keluarganya. Namun, hasil pengecekan menunjukkan Dermawan bukan warga Desa Air Itam.
Penelusuran pun diperluas dengan melibatkan Pemerintah Desa Serigeni Lama Kecamatan Kayuagung, Dinas Kesehatan, serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) OKI.
Di tengah proses tersebut, petugas tetap melakukan pemantauan ke lokasi untuk memastikan kondisi Dermawan tetap terjaga dan kebutuhan dasarnya terpenuhi.
Titik terang akhirnya muncul pada Senin (7/9/2026). Dinsos bersama Disdukcapil dan Dinas Kesehatan OKI melakukan pengecekan identitas melalui rekam sidik jari.
Hasil pengecekan tersebut mengungkap identitas Dermawan. Ia diketahui merupakan warga kawasan 13 Ulu, Kota Palembang.
Setelah identitasnya diketahui, Dinsos OKI langsung berkoordinasi dengan Dinsos Kota Palembang untuk menelusuri keberadaan keluarga Dermawan.
Proses tersebut akhirnya membuahkan hasil. Dermawan berhasil dipertemukan dengan keluarganya dan kemudian diantarkan langsung ke kediaman mereka di kawasan 13 Ulu.
Kepala Dinas Sosial OKI H. Dwi Zulkarnain mengatakan, sejak awal penanganan pihaknya mengutamakan keselamatan dan kebutuhan Dermawan hingga keluarganya berhasil ditemukan.
“Yang terpenting bagaimana Dermawan mendapatkan pertolongan dan bisa kembali kepada keluarganya. Karena identitasnya belum diketahui, kami melakukan penelusuran dan koordinasi sampai keluarganya ditemukan,” ujar Dwi.
Menurut Dwi, koordinasi lintas instansi menjadi kunci dalam proses penanganan tersebut. Kondisi Dermawan yang mengalami gangguan ingatan membuat petugas tidak bisa mendapatkan informasi lengkap mengenai dirinya hanya melalui komunikasi langsung.
“Setelah identitasnya ditemukan, kami langsung berkoordinasi dengan Dinsos Palembang. Sebelum diantar, kami pastikan kebutuhan dasarnya terpenuhi, kemudian kami antar langsung kepada keluarganya,” katanya.
Dia juga menyampaikan apresiasi kepada pemerintah desa, pemerintah kecamatan, Dinas Kesehatan OKI, Disdukcapil OKI, serta Dinsos Kota Palembang yang ikut membantu proses penelusuran hingga Dermawan akhirnya dapat kembali berkumpul bersama keluarganya. (*)
