JAKARTA – Telkomsel telah menuntaskan pembangunan BTS 4G/LTE yang melebihi target yang telah dicanangkan di awal 2020. Tahun ini mereka akan meneruskan pemerataan akses infrastruktur dan kualitas broadband4G/LTE di seluruh Indonesia.
Fokus pengembangan jaringan Telkomsel tahun ini tertuju pada peningkatan pengalaman gaya hidup digital pelanggan. Terutama, memastikan kenyamanan pelanggan beradaptasi dengan kebiasaan baru di masa pandemi yang masih berlanjut di tahun ini.
Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan, kebutuhan pengalaman gaya hidup digital masyarakat di masa pandemi semakin tinggi. ”Telkomsel akan mengarahkan rencana pembangunan pemerataan infrastruktur dan kualitas broadband dengan pemerataan akses 4G/LTE sepanjang 2021,” ujarnya. ”Tentu saja dengan penambahan kapasitas dan kecepatan jaringan,” tambahnya.
Harapannya, dapat membuka lebih banyak peluang dan kesempatan bagi masyarakat dalam meningkatkan produktifitas dan memaksimalkan aktivitas keseharian melalui pemanfaatan jaringan broadband Telkomsel.
Nugroho menambahkan, pembangunan jaringan yang berlandaskan pada penambahan kapasitas dan kecepatan jaringan juga menjadi wujud pemahaman Telkomsel terhadap kondisi pelanggan yang masih menghadapi pandemi.
Pada 2020 lalu, Telkomsel mencatat terdapat lonjakan trafik payload layanan broadband yang cukup signifikan.
Telkomsel juga telah berupaya memenuhi kenyamanan masyarakat dengan optimalisasi pengamanan quality of service (QoS) jaringan di sepanjang 2020 guna menjaga pengalaman pelanggan dalam melakukan aktivitas digitalnya.
Berdasarkan analisis Speedtest Global Index yang disusun Ookla, selama semester dua 2020, Telkomsel memiliki kecepatan akses broadband tertinggi dengan capaian Speed Score sebesar 22,22 Mbps.
Telkomsel juga paling unggul dalam menghadirkan latensi paling rendah, yaitu 33 ms. Catatan tersebut semakin lengkap lantaran Telkomsel mampu menghadirkan performa jaringan paling konsisten, dengan Consistency Score sebesar 83,6%.
“Mengacu pencapaian selama 2020, Telkomsel optimistis dapat menghadirkan pengalaman akses broadband yang prima bagi pelanggan di 2021 ini.
Pada tahun ini, secara keseluruhan Telkomsel memprediksi akan terjadi pertumbuhan trafik akses broadband yang masih sangat tinggi. ”Kami juga akan melanjutkan fokus pada pengembangan cakupan layanan VoLTE, serta mengkaji penerapan teknologi pendukung terbaru seperti Open RAN di Indonesia agar kesetaraan pengalaman broadband masyarakat terpenuhi,” ujar Nugroho.
Untuk pemerataan akses jaringan broadband 4G/LTE di wilayah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T) hingga saat ini, Telkomsel telah menggelar lebih dari 2000 BTS di seluruh wilayah 3T hingga perbatasan negara yang merupakan bagian dari proyek BTS Universal Service Obligation (USO).
Yakni, upaya kolaboratif bersama Badan Aksesibilitas dan Informasi Kementerian Komunikasi dan Informatika (BAKTI Kominfo) dalam mewujudkan pemerataan dan kesetaraan akses broadband di seluruh Indonesia.
”Upaya ini juga jadi kontribusi nyata Telkomsel dalam mendukung usaha pemerintah untuk menyediakan jaringan 4G/LTE di seluruh desa pada 2022,” beber Nugroho.
Untuk mendukung kewajiban yang telah ditetapkan oleh pemerintah untuk menghadirkan jaringan broaband di wilayah non-3T yang belum mendapatkan akses internet cepat, Telkomsel berkomitmen menggelar 1500 BTS 4G/LTE sesuai yang diamanatkan Kementerian Komunikasi dan Informatika RI.
”Kami pastikan berbagai upaya pembangunan infrastruktur, peningkatan kualitas jaringan, serta pengembangan layanan dijalankan secara customer-centric,” ujarnya. (Int)
