PALEMBANG I Akibat dari Panjangnya antrian mobil saat ingin mengakses masuk ke bandara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II. Rabu Pagi (28/9) menyebabkan beberapa penumpang penerbangan komersil mengalami kerugian karena terlambat dan harus merelakan tiketnya hangus dan mesti memesan tiket penerbangan yang baru.
Kemacetan ini terjadi lantaran pintu masuk ke bandara yang di buka hanya satu pintu akses.Susahnya akses masuk ke bandara internasional Sultan Mahmud Badaruddin II ini mendapat keluhan dari beberapa calon penumpang penerbangan komersil yang kecewa, salah satunya Badar Arifin,Calon Penumpang pesawat Garuda dengan penerbangan 105 tujuan Jakarta yang harus rela ketinggalan penerbangannya.
“Pagi ini saya mengalami keterlambatan dan harus rela ketinggalan penerbangan saya, Saya pikir keterlambatan ini sepenuhnya bukan salah saya, dari rumah 6.30WIB. Namun, saat sampai di dekat bandara rupannya hanya ada satu akses pintu masuk yang bisa dilalui dan menyebabkan kemacetan yang panjang selama 45 menit, saat itu saya sempat bertanya ke petugas yang ada, mengapa hanya satu pintu yang di buka namun pertanyaan saya tak di gubris, dan saat saya bisa masuk ke bandara,saya mendapat informasi bahwa ternyata 5 menit yang lalu penerbangan garuda 105 sudah close,”ujarnya kesal.
Lebih lanjut Badar menjelaskan dirinya sangat kecewa dengan pelayanan dan fasilitas yang ada di bandara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II dan berharap pihak yang bewenang dapat segera menindak lanjuti keluhannya.
” Iya saya sangat kecewa, tetapi ini bukan masalah membeli tiket lagi, ini masalah perbaikan pelayanan dan fasilitas dari bandara kebanggaan kami orang Palembang yang katanya bertaraf Internasional yang ternyata mengecewakan dan ini harus segera di benahi oleh petugas bandara kalau dibiarkan terus menerus kita akan malu saat asian Games 2018 nanti,”jelasnya.
Sementara General Manager PT Angkasa Pura II Bandara SMB II Palembang, Iskandar Hamid ketika dihubungi via telpon mengatakan, pihaknya mengakui bahwa pagi tadi ada kesalahan tehnis pada salah satu pintu masuk bandara dan juga dari adanya pembangunan LRT akan tetapi terkait adanya keluhan para penumpang dirinya belum mendapatkan laporan.
“Ya saya lihat memang ada kemacetan di pintu masuk bandara tadi pagi, saya pikir tidak terlalu parah akan tetapi kita akan segera memperbaiki dan dibenahi dengan system yang lebih canggih lagi. Soal adanya keluhan penumpang nanti saya cek dengan petugas dilapangan,”tandasnya. (Sonny)
